Affichages Obligatoires et Réglementation Spécifique aux Pressings
En France, les pressings et blanchisseries sont soumis à des obligations strictes d’affichage afin d’informer clairement la clientèle et de respecter la législation en vigueur. Encadrées par la DGCCRF, ces règles concernent la transparence des tarifs et les consignes de sécurité.
💡 Objectif : Garantir une information claire aux consommateurs et assurer un service conforme à la réglementation.
1. Affichages obligatoires DGCCRF pour les pressings
Tout pressing, qu’il propose uniquement le nettoyage à sec ou qu’il combine blanchisserie et pressing, doit afficher de manière visible, lisible et permanente ses tarifs et conditions.
En vitrine ou à l’entrée
- Blanchisserie : drap blanc, drap couleur, drap housse, chemise homme, linge au poids lavé non séché (Affiche « Tarif du blanchissage »).
- Nettoyage à sec : pantalon (homme et dame), veste, jupe, robe, manteau ou imperméable (Affiche « Tarif du nettoyage »).
À l’intérieur du pressing
- Tarif complet des prestations (jusqu’aux 50 prestations les plus courantes ou l’intégralité si moins de 50).
- Conditions générales : responsabilité de l’exploitant, modalités d’indemnisation en cas de perte ou détérioration d’un vêtement.
📌 Bon à savoir : Pour tout article spécifique non listé sur vos affiches, vous devez mettre à disposition un tarif général complet consultable par la clientèle.
2. Obligations liées à la sécurité du pressing
L’arrêté n°2345 impose également l’affichage de :
- Consignes de sécurité (incendie, incident technique…)
- Consignes d’exploitation (bonnes pratiques de fonctionnement)
3. Où placer les affichages ?
- Vitrine extérieure : tarifs réglementaires visibles des clients
- Zone d’accueil : affiches accessibles dès l’entrée
- Zone réservée au personnel : salle de pause, vestiaires, tableau d’affichage
4. Sanctions en cas de non-respect
Un contrôle de la DGCCRF peut entraîner :
- Une mise en demeure de se mettre en conformité
- Des amendes administratives
- Une atteinte à l’image et la confiance de la clientèle
